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SkillApp 运行失败

任务没有成功时,先保留记录,再按现象修正。

1. 确认任务是否已经创建

找到运行标识,或让 Agent 查询最近运行与交易。提交反馈不明确时先查记录,避免重复创建任务。没有拿到运行标识时,让 Agent 按任务时间、执行对象和输入核对最近运行及交易;无法排除已创建任务时,先保留请求记录进一步核实,不直接重新提交。

2. 区分输入、认证和云端问题

看到的现象 先检查 下一步
校验失败,未创建任务 对应行列和版本 修正输入再校验
素材上传失败 文件格式、目标输入和实际报错 检查素材及连接
认证或连接错误 服务地址、凭证和网络 让 Agent 诊断
已创建但执行失败 行和步骤错误 定位执行问题

3. 按错误修正输入或环境

💬

根据错误原文解释原因,告诉我需要改哪一项。先检查是否已运行,再提出修正方案。

输入改变后重新校验和报价。配置问题检查 常见校验错误,环境问题回到 安装与调用LoomLoom。

4. 部分失败、结果缺失或链接失效

先保留成功结果,逐行检查缺失原因。链接失效时先重新查询结果并获取当前可用链接,见 查看运行进度和获取结果。

不要把下载失败当成云端没有生成,也不要直接重跑成功行。局部重试能力需按当前产品范围确认。

5. 重试前查运行与交易

任务失败不代表所有执行对象采用同一费用规则。对照 费用、报价和订阅 查看交易状态,再决定是否创建新任务。

相同输入且提交结果不明确的重试,与修改输入后的新任务应分别处理,开发规则见 程序化执行。

6. 向支持提供信息

信息 用途
运行标识和发生时间 找到本次记录
SkillApp 或模板及版本 确定执行对象
错误原文 判断失败位置
复现步骤 说明怎样触发
已脱敏的输入示例 帮助复现问题

分享前移除 API 密钥、账号凭证和敏感资料。排查入口见 故障排查。

自己解决不了时,按你用的是什么来找人:

你用的是 找谁
官方模板(标注「胜算云官方」) 联系胜算云平台
别人发布的市场 SkillApp 联系该 SkillApp 的创作者,详情页「费用与来源」里有创作者信息